Polityka wysyłki

1. Rodzaj produktu

  • Wszystkie produkty oferowane w sklepie FocusForge są wyłącznie cyfrowe.
    Sklep nie wysyła żadnych materiałów fizycznych ani drukowanych.

2. Dostawa i pobranie

  • Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje natychmiastowy dostęp do pobrania produktu w formacie wskazanym w opisie (np. PDF, XLS, DOC, JPG, PNG).

  • Pobranie produktu oznacza rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej, po czym prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

3. Sprawdzenie i kontakt

  • Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności pobranego pliku w ciągu 24 godzin od momentu udostępnienia.

  • W przypadku problemów z pobraniem pliku klient może niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: focusforge.contact@gmail.com.

4. Podsumowanie

  • Produkty cyfrowe – brak fizycznej wysyłki.

  • Natychmiastowy dostęp – pobranie produktu = rozpoczęcie świadczenia usługi.

  • Brak zwrotów – po pobraniu produktu prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.

  • Kontakt w razie problemów – wyłącznie e-mail: focusforge.contact@gmail.com.