Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) określają zasady korzystania ze sklepu internetowego FocusForge, prowadzonego przez Jakuba Czyżewskiego, z możliwością kontaktu pod adresem e-mail: focusforge.contact@gmail.com, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

  2. Sklep świadczy usługi w zakresie sprzedaży produktów cyfrowych, w tym plików do pobrania, materiałów edukacyjnych, szablonów, oprogramowania i innych treści cyfrowych.

  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków oraz zobowiązuje klienta do przestrzegania ich postanowień.

2. Zakres usług

  1. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe, które są dostarczane w formie elektronicznej, bez fizycznej wysyłki.

  2. Produkty cyfrowe mogą obejmować pliki w formatach wskazanych w ofercie, w tym PDF, XLS, DOC, JPG, PNG lub inne pliki kompatybilne z określonym oprogramowaniem.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność za zapewnienie odpowiedniego sprzętu i oprogramowania niezbędnego do korzystania z produktów cyfrowych.

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia realizowane są w pełni elektronicznie po dokonaniu płatności.

  2. Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje dostęp do pobrania produktu cyfrowego zgodnie z opisem w ofercie.

  3. Ceny produktów podawane w Sklepie są cenami całkowitymi.

  4. Dostęp do pobrania produktu cyfrowego oznacza rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej, po czym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

4. Brak możliwości zwrotów i reklamacji

  1. Ze względu na charakter produktów cyfrowych zakupionych w Sklepie nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani zwrotu.

  2. Sklep nie oferuje reklamacji produktów cyfrowych, chyba że wadliwość wynika z oczywistego błędu technicznego lub niewłaściwego dostarczenia pliku.

  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności pobranego pliku w ciągu 24 godzin od pobrania i zgłoszenia ewentualnych problemów na adres e-mail Sprzedawcy: focusforge.contact@gmail.com.

5. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty cyfrowe były zgodne z opisem i wolne od błędów technicznych.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego wykorzystania produktów cyfrowych przez klienta.

  3. Sprzedawca nie gwarantuje, że produkty będą kompatybilne ze wszystkimi systemami operacyjnymi, oprogramowaniem lub urządzeniami – odpowiedzialność za sprawdzenie kompatybilności spoczywa na kliencie.

6. Prawa autorskie i licencje

  1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione prawami autorskimi i prawami własności intelektualnej.

  2. Klient nabywa wyłącznie prawo do użytkowania produktu zgodnie z opisem oferty.

  3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub dalsza odsprzedaż produktów cyfrowych bez zgody Sprzedawcy.

7. Dane osobowe

  1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

  2. Dane zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i wysyłki potwierdzeń zakupu.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna na stronie Sklepu.

8. Potwierdzenie i zgoda klienta

  1. Klient potwierdza, że przed zakupem zapoznał się z treścią niniejszych Warunków, rozumie charakter produktów cyfrowych i świadomie godzi się na brak możliwości zwrotów.

  2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej natychmiast po dokonaniu płatności i pobraniu pliku.

9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania w Sklepie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.

  3. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według przepisów prawa polskiego.